M 2.0
M 2.0, c'est quoi ?
Manager - Marketeur
Peut être qualifiée de M 2.0 toute action ou toute réalisation qui prend en compte et le client et les collaborateurs.
Exemple ici avec USBCell où la motivation des collaborateurs les amène à rédiger un petit mot sympa pour les clients
Textes à propos de "M 2.0" :
Articles à propos de "M 2.0" :
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- 04/10/08 - Employés fidèles = salariés reconnus (= clients fidèles)
- 18/03/08 - Clients fidèles - salariés fidèles : même combat
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- 08/12/06 - Le client a besoin de reconnaissance
- 08/12/06 - USBCell et la relation client
- 04/02/06 - Blogs des marques
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