Le client à besoin de reconnaissance
Une TV sur le NET, une stratégie de fidélisation par la reconnaissance des clients
Kyril Cousew a lancé depuis quelques mois la télé sur le net. Regardez plutôt Bordeaux.tv Pour rebondir sur le thème de la reconnaissance et l'idée de créer une appartenance client à une marque , il paraît plus que probable que nous allons voir prochainement fleurir sur la télé via le WEB.
Rien de bien nouveau sauf que cette télé pourrait être promue par telle ou telle grande marque et réservée à ses clients. Quoi de plus magique pour développer une communication interactive, laisser la parole à ses clients sur le web, donner de la reconnaissance par des services, développer l'appartenance ... Une idée a développer comme l'on déjà fait par ailleurs le club Nokia, Harley Davidson... Stéphane Etienne l'évoquait dernièrement sur un de ces commentaires "la reconnaissance par l'initiation".
Ecrit par Patrick le Mardi 25 Avril 2006, 08:59 dans "CRM - Fidélisation" Lu 3354 fois.
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