Lundi (11/08/08)
Co-branding constructif à l'aquarium de Vancouver
Ocean Wise
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Ecrit par Jean-Pierre à 00:46 dans Eco-conception Lu 3591 fois.
Samedi (24/05/08)
Question de "consigne", idée lumineuse $$$ ?
Soutien à l'idée de Catherine
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Dimanche (13/04/08)
Salon Planète durable
Paris parc des Expositions
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Dimanche (16/03/08)
Samedi (09/02/08)
Pourquoi le Développement Durable bouleverse nos références
Une contribution de Nathalie Pinel (Cohéo)
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Jeudi (17/01/08)
Communiquer sur le Développement Durable
Document PNUE
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Samedi (15/12/07)
Formation à l'éco-conception avec l'ADEME
Deux jours à Paris
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Vendredi (05/10/07)
« LABEL RESPONSABILITÉ SOCIALE » POUR LES CENTRES DE LA RELATION CLIENT
La gestion du stress dans les centres d’appel
Les centres de la relation client prennent conscience de l’importance d’apporter des réponses au stress vécu par les collaborateurs dans les centres d’appel. La mesure de la satisfaction du client final est directement impactée par la charge mentale (stress ) du collaborateur en ligne.
→ plusEcrit par Patrick à 00:00 dans Eco-conception Lu 3531 fois.