Mac vs PC ?
Quelques films publicitaires sur le site Apple
Quel client voulons-nous être ? (d'autant que ce terme revêt une signification spécifique en informatique)
A qui nous assimilons-nous ? Y compris au plan physique ... ?
Quel est notre usage , notre expérience de l'ordinateur ? Ce que nous voudrions en faire et ... ce qu'on en fait au quotidien ...
(Ce film sur les spywares s'appelle " La confiance " !)
24 petits films amusants - sur le fond, ils sont très travaillés et intelligents - à aller voir ou revoir sur le site Apple.
L'analogie de situations, les sketchs, la projection sont autant de moyens souvent employés dans les formations ou sessions de management , dans les réunions de construction de parcours clients (si vous étiez xx, alors, votre rêve ce erait quoi, que pourrait-il se passer ensuite, ...) Ici, la saga entamée il y a bientôt un an continue et se fait plus pro, plus mordante mais toujours aussi agréable.
Il vaut cependant mieux garder l'esprit léger car, utilisateur (hélas ?) de Vista depuis quelques mois, je me reconnais terriblement dans le gros monsieur : alertes, contrôles, flicage de ma machine sur ce que j'ai envie de faire, pas d'envie d'en savoir plus pour corriger, bref un échange assez froid, productif et utilitaire au quotidien ... comme dans les films !
A qui nous assimilons-nous ? Y compris au plan physique ... ?
Quel est notre usage , notre expérience de l'ordinateur ? Ce que nous voudrions en faire et ... ce qu'on en fait au quotidien ...
(Ce film sur les spywares s'appelle " La confiance " !)
24 petits films amusants - sur le fond, ils sont très travaillés et intelligents - à aller voir ou revoir sur le site Apple.
L'analogie de situations, les sketchs, la projection sont autant de moyens souvent employés dans les formations ou sessions de management , dans les réunions de construction de parcours clients (si vous étiez xx, alors, votre rêve ce erait quoi, que pourrait-il se passer ensuite, ...) Ici, la saga entamée il y a bientôt un an continue et se fait plus pro, plus mordante mais toujours aussi agréable.
Il vaut cependant mieux garder l'esprit léger car, utilisateur (hélas ?) de Vista depuis quelques mois, je me reconnais terriblement dans le gros monsieur : alertes, contrôles, flicage de ma machine sur ce que j'ai envie de faire, pas d'envie d'en savoir plus pour corriger, bref un échange assez froid, productif et utilitaire au quotidien ... comme dans les films !
Ecrit par Jean-Pierre le Jeudi 10 Janvier 2008, 14:52 dans "Petits bonheurs" Lu 4776 fois.
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Commentaires
Vous nous avez reconnu (les auteurs)
Patrick - le 10-01-08 à 16:33 - #
Jean Pierre tu as oublié de mettre la légende. N'en croyez rien, Jean Pierre n'est pas si gros ! Par contre, il a bien un pc et critique sans hésitation mon mac...
Je suis Jean Pierre Je suis Patrick
management, client, changement
L'analogie entre le management et la relation client, c'est je trouve, l'incapacité parfois de la remise en cause et la résistance au changement. Le manager que nous rencontrons parfois et qui est convaincu qu'il est le meilleur et qu'il a surtout besoin de rien. Le client qui une fois qu'il a acquis le produit et les habitudes qui vont avec, se convainc qu'il a le meilleur produit et que le reste n'est pas bon. Il résiste au changement et est prêt à supporter parfois une multitude d'inconvénients.
Moi j'ai bien apprécié le spot "sabotage" javascript:void(0);/*1199980773942*/
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concepteur site internet marseille - le 31-08-13 à 18:23 - #
C'est si subjectif ^^ Un mac a beaucoup de qualité mais un PC tout autant ! A chacun son utilité.
Lyli
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solution
Je reviendrai, c sûr ! - le 17-08-24 à 17:57 - #
Les analogies et sketchs, tout en étant amusants, soulignent les défis quotidiens des utilisateurs de Vista, comme les alertes et les contrôles intrusifs, qui rendent l'expérience moins fluide.
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