Les lunettes client
"Comment regarder un tableau" de Françoise Barbe-Gall
Je viens de faire l'acquisition d'un livre magnifique, "Comment regarder un tableau" de Françoise Barbe-Gall. Je l'ai vu en rayon et sa belle couleur bleue m'a donné envie de l'ouvrir et de le feuilleter. Le sommaire (je vous en livre ci-joint une partie) a fait son oeuvre de séduction.
Le livre me paraît simple, accessible, intéressant ...
Le résumé que j'ai trouvé chez evene
Bien sûr, le parallèle avec le client
s'impose. Etre capable de se mettre à la place du client, de voir son activité avec ses yeux (ses lunettes ?), prendre plusieurs points de vue ...
Les mots employés par F. Barbe-Gall sont magnifiques, profitons-en
Le livre me paraît simple, accessible, intéressant ...
Le résumé que j'ai trouvé chez evene
Bien sûr, le parallèle avec le client
s'impose. Etre capable de se mettre à la place du client, de voir son activité avec ses yeux (ses lunettes ?), prendre plusieurs points de vue ...Les mots employés par F. Barbe-Gall sont magnifiques, profitons-en
Ecrit par Jean-Pierre
le Mardi 3 Octobre 2006, 09:54
dans "Actualités"
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Commentaires
Intéressant
Vanina - le 03-10-06 à 14:39 - #
Bonjour,
Merci pour l'intérêt que vous portez à mon blog! J'ai trouvé intéressant votre dernier article. Seriez-vous intéressé pour en faire une petite fiche pour "Un livre, un jour"? Si c'est le cas ...merci
@bientôt
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← Re: Intéressant
jean-Pierre - le 03-10-06 à 16:52 - #
Je suis allé sur "un livre, un jour", c'est une bonne initiative ; elle me fait penser à la chronique de France Info dans le même esprit.
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