Les lunettes client
"Comment regarder un tableau" de Françoise Barbe-Gall
Jean-Pierre
03 Octobre 2006
09:54
# 67
- 2
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Je viens de faire l'acquisition d'un livre magnifique, "Comment regarder un tableau" de Françoise Barbe-Gall. Je l'ai vu en rayon et sa belle couleur bleue m'a donné envie de l'ouvrir et de le feuilleter. Le sommaire (je vous en livre ci-joint une partie) a fait son oeuvre de séduction.
Le livre me paraît simple, accessible, intéressant ...
Le résumé que j'ai trouvé chez evene
Bien sûr, le parallèle avec le client 
s'impose. Etre capable de se mettre à la place du client, de voir son activité avec ses yeux (ses lunettes ?), prendre plusieurs points de vue ...
Les mots employés par F. Barbe-Gall sont magnifiques, profitons-en
Commentaires
Intéressant
Vanina
03 Octobre 2006 14:39 #1 Répondre
Bonjour,
Merci pour l'intérêt que vous portez à mon blog! J'ai trouvé intéressant votre dernier article. Seriez-vous intéressé pour en faire une petite fiche pour "Un livre, un jour"? Si c'est le cas ...merci
@bientôt
← Re: Intéressant
jean-Pierre
03 Octobre 2006 16:52 #2 Répondre
Je suis allé sur "un livre, un jour", c'est une bonne initiative ; elle me fait penser à la chronique de France Info dans le même esprit.