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Comment parler aux clients ?

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Certaines phrases peuvent parfois être comprises dans un esprit différent (j'imagine) de celui qui les a conçues. Je suis passé hier devant ce magasin avec un moral quelque peu en berne ; j'ai pensé que la base-line était assez moyenne, voire semi-agressive. A vous de juger ...

Ecrit par Jean-Pierre le Mardi 24 Avril 2007, 18:10 dans "Expériences clients" Lu 4668 fois. Version imprimable

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Commentaires

Manque de pragmatisme...

David - le 25-04-07 à 17:00 - #

Je pense que parfois, les concepteurs de messages devraient se mettre réellement à la place de leurs clients pour tester les réactions éventuelles... A mon avis, il a manqué, dans le brainstorming dont est sorti cette superbe phrase, une phase de 'descente en flèche' du concept... Ironiser sur sa propre création permet parfois d'éviter ce genre de contre/double sens... Belle trouvaille en tous cas :-)


au contraire, ce message est passionnant

Cath

Cath - le 19-08-07 à 09:19 - #

renvoyer la balle à l'autre et le mettre en face de ses responsabilités, sans l'assister, l'accompagner, l'aider, le materner, le conditionner, le réguler !

Bravo, j'aime !!!


je dirais même plus,

Cath

Cath - le 19-08-07 à 09:20 - #

c'est un aphorisme, troublant, dérangeant (visiblement !) et à double ou quadruple sens.
Une façon d'interpeler et de mettre en branle l'imagination, la colère, la réaction, la réflexion, le pavé ou la marguerite.

J'aime (bis !)


Re: je dirais même plus,

Jean-Pierre

Jean-Pierre - le 20-08-07 à 18:07 - #

Tout à fait d'accord, Cath ; le " risque ", celui que j'expose, c'est que le chaland n'aie pas le même esprit aussi ouvert, critique, positif, sensible, énergique, curieux, pertinent, que toi ?
Amitiés


Nouvelle saison, nouvelles communications

Jean-Pierre

Jean-Pierre - le 04-11-07 à 23:17 - #

Vitrine


Affiche pour attirer le chaland


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